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钉钉业务版图再拓展 新增广告发布与信息技术咨询,深化企业服务布局

钉钉业务版图再拓展 新增广告发布与信息技术咨询,深化企业服务布局

钉钉的经营范围发生重要变更,新增了“广告发布”与“信息技术咨询服务”等业务。这一调整不仅标志着钉钉从一款企业内部通讯与协同工具,向更综合的企业服务平台加速演进,也预示着其在数字化服务领域的战略布局进一步深化。

作为阿里巴巴旗下重要的企业级应用,钉钉已拥有数亿用户,服务着超过数千万家企业组织。此次经营范围变更,尤其是“广告发布”业务的加入,引发了行业广泛关注。这很可能意味着钉钉计划在其庞大的企业用户生态中,探索基于精准场景的B2B营销与广告服务模式。例如,未来企业或许可以通过钉钉平台,向特定行业、特定规模或具有特定数字化需求的其他企业,精准推送产品与服务信息。这种基于深度场景理解和企业关系的广告服务,与传统的大众消费广告模式有本质区别,或将开辟企业服务市场新的价值空间。

另一方面,“信息技术咨询服务”的纳入,则与钉钉“让进步发生”的使命一脉相承。随着企业数字化转型进入深水区,简单的工具提供已不足以满足需求,企业更需要系统性的规划、诊断与落地辅导。钉钉凭借其连接组织、人、业务与设备的平台能力,积累了海量的企业数字化实践场景与数据。新增此项业务,使其能够更名正言顺地为企业提供从数字化战略咨询、系统选型建议到流程优化、数据治理等全方位的专业咨询服务,从而将工具价值延伸至知识价值与决策支持价值,增强用户粘性,构建更深的服务壁垒。

这两项新增业务并非孤立存在,它们与钉钉既有的基础通讯、协同办公、低代码开发、硬件生态等能力相互耦合,共同构成一个更加立体和完整的“企业服务操作系统”。广告业务可以成为其平台上ISV(独立软件开发商)及服务商实现商业化的重要渠道,而咨询服务则能更有效地牵引客户对平台各项高级功能与解决方案的需求,形成“咨询牵引-工具落地-生态共赢”的良性循环。

从宏观视角看,钉钉此次的“扩容”也是顺应数字经济浪潮、响应企业服务市场精细化需求的必然之举。在竞争日益激烈的企业服务赛道,单一功能的应用容易陷入同质化竞争,而构建基于平台的、覆盖企业运营多环节的“服务综合体”,正成为头部玩家的共同选择。钉钉通过经营范围的有序拓展,正在将其流量优势、数据优势和组织理解优势,转化为更广泛、更深入的商业服务能力。

新业务的开展也伴随着挑战。如何在企业通讯协作的主场景中,恰如其分地融入广告服务而不影响用户体验,如何建立专业、权威的信息技术咨询团队与服务体系,都是钉钉需要慎重思考和精细运营的课题。

总而言之,经营范围的变更只是开始,它揭示了钉钉作为中国核心企业级平台未来的战略方向。从“工具”到“平台”,再到“生态”与“服务体系”,钉钉的每一次进化都紧密贴合着中国企业的数字化进程。新增广告发布与信息技术咨询服务,是其在赋能企业数字化转型道路上迈出的又一关键步伐,其后续的落地举措与市场反响,值得持续关注。

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更新时间:2025-12-02 18:51:55

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